왁스카빙 및 세공을 통해 제작되는 Handcraft 제품이므로 주문완료 후 5-7일 소요됩니다.
핸드크라프트 제작 방식 특성상 자연스러운 스크래치가 있을 수 있으며
이는 수리 및 교환의 대상이 되지 않습니다.
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- 1인 1주문, 동일주소의 주문건에는 패키지 박스 1개에 모든 제품을 담아서 보내드립니다.
추가로 박스가 필요하신 경우 etc. 카테고리에서 선물포장패키지를 추가로 구입하셔야 합니다.-피부에 직접 닿는 접촉성 장신구인 주얼리는 세균 및 질병 감염의 우려가 있을 수 있고
착용여부를 확인하기가 어려운 이유로 반품 및 환불이 불가합니다.
주문 및 결제완료 시점부터 위의 사항에 모두 동의하신 것으로 간주합니다.
-제품을 받자마자 이상 유무를 꼭 확인해주시고, 24시간 내에 contact로 글 남겨주시면 무상으로 수리를 도와드립니다.
기한이 지난 후에 발생한 하자는 구매자의 과실로 처리됩니다.
-수리는 보증서에 적혀있는 날로부터 1년까지 가능하며, 유상수리가 필요한 부분은 유상수리로 진행됩니다.
(1년간 무상수리라는 뜻이 아닙니다. 혼선 없으시길 바랍니다)
-제품을 받아보신 직후 제품 이상 발생 시 1차적으로 <제품 수리>로 처리됩니다. (사이즈 오제작, 도금 컬러, 체인 길이, 큐빅 빠짐, 조립불량 (침 부러짐 포함)등)
위의 환불 및 수리 관련한 내용은 공정거래위원회 고시 제 2008-03호, 소비자 피해 보상규정 재정경제부 고시 제 2000-21호에 근거합니다.